Siirry sisältöön

Sosiaalinen myynti

Social selling B2B-myynnissä

Löydä oikeat ihmiset, osallistu hyödyllisesti ja jatka keskustelua silloin, kun siihen on luonteva syy. Näin sosiaalinen myynti liittyy käytännön myyntityöhön.

3 päivän maksuton kokeilu · Ei määräaikaista sitoutumista

Mitä social selling on?

Luottamus syntyy ennen tarjousta.

Sosiaalinen myynti alkaa siitä, että oikea ihminen tunnistaa osaamisesi ja saa vuorovaikutuksesta hyötyä. Julkaisu, kommentti tai henkilökohtainen vastaus voi avata keskustelun ilman välitöntä tapaamispyyntöä.

B2B-ostamiseen osallistuu usein useita ihmisiä. Seuraa päätöksentekijän lisäksi palvelun käyttäjiä ja ongelman omistajia. Eri roolit tarvitsevat erilaista tietoa: johto voi arvioida liiketoimintavaikutusta ja käyttäjä arjen toteutusta.

Viikon työmalli

Tee sosiaalisesta myynnistä toistettava tapa.

Valitse rajattu kohderyhmä ennen kanavaa. LinkedIn voi sopia ammatilliseen keskusteluun, kun taas Instagramissa merkityksellinen yhteys voi syntyä yrittäjän tai yrityksen julkaisusta. Aktiivisuus ei yksin osoita ostohalukkuutta.

  • Maanantai: valitse kohteet

    Tarkista yritysten sopivuus ja niiden tärkeät roolit. Kirjaa, minkä ongelman ratkaisemisessa voit auttaa.

  • Tiistai: kuuntele

    Lue kohderyhmän julkaisuja ja kysymyksiä. Etsi toistuvaa ongelmaa, älä tekosyytä myyntiviestille.

  • Keskiviikko: auta

    Julkaise yksi käytännön esimerkki tai vastaa kysymykseen. Konkreettinen ohje toimii paremmin kuin yleinen tuote-esittely.

  • Torstai: jatka keskustelua

    Kun yhteys on syntynyt, kysy tarkentava kysymys. Viittaa oikeaan keskusteluun ilman tekaistua tuttavuutta.

  • Perjantai: sovi jatko

    Kirjaa myynnin kannalta olennainen keskustelu ja sovittu seuraava askel.

Keskustelun avaus

Muuta havainto hyödylliseksi avaukseksi.

Kuvitteellinen asiantuntijayritys kertoo avaavansa uuden toimiston. Ohjelmistomyyjä voisi vastata julkisesti käytännön vinkillä tiedon jakamisesta kasvavassa tiimissä. Jos aiheesta syntyy keskustelu, henkilökohtainen jatko voi tarjota aiheeseen sopivan esimerkin.

Esimerkkiviesti: ”Mainitsit uuden toimiston ja yhteisten toimintatapojen rakentamisen. Meillä on yhden sivun malli vastuiden sopimiseen. Olisiko siitä hyötyä teille?” Tämä ei ole automaattisesti sopiva viesti jokaiselle. Käytä vain todellista havaintoa ja tarjoa materiaali, joka oikeasti on olemassa.

DM Faster voi yhdistää yrityksen, päättäjän, kontaktoinnin ja vastaukset samaan työnkulkuun. Osaamisen osoittaminen ja keskustelun tulkinta jäävät ihmiselle. Työkalu ei muuta kylmää viestiä lämpimäksi suhteeksi.

Myynnin mittarit

Mittaa keskustelun etenemistä.

Tykkäykset ja seuraajat kertovat näkyvyydestä, eivät vielä myynnistä. Tarkastele sitä, tavoitatko oikeita rooleja, syntyykö aiheeseen liittyviä keskusteluja ja sovitaanko jatkosta.

Kirjaa, mistä myyntimahdollisuus alkoi ja mikä vuorovaikutus auttoi sitä eteenpäin. Älä anna kaikkea kunniaa viimeiselle viestille, jos luottamus syntyi pitkän ajan kuluessa. Pienessä otoksessa yksittäinen kauppa voi muuttaa prosentteja paljon.

Lähteet ja tekijä

Oppaan tausta

DM Faster julkaisee tämän oppaan. Työmallit ovat toimituksellisia esimerkkejä, eivät mitattuja asiakastuloksia. Tuotteen työnkulku perustuu DM Fasterin omaan dokumentaatioon.

Tarkistettu 9.9.2026.

Kysymykset ja vastaukset

Ennen kuin aloitat

Käytännön vastaukset ennen työn aloittamista.

Onko social selling sama kuin LinkedIn-automaatio?

Ei. Social selling on suhteiden ja luottamuksen rakentamista. Automaatio voi tukea toistuvia työvaiheita, mutta se ei korvaa aitoa vuorovaikutusta.

Tarvitseeko myyjän julkaista joka päivä?

Ei. Olennaista on hyödyllinen ja kohderyhmään sopiva osallistuminen. Myös asiantunteva vastaus tai yksittäinen perusteellinen esimerkki voi olla arvokas.

Seuraavat 10 asiakasta odottavat yhteydenottoasi

Löydä oikeat yritykset ja päättäjät